Gültig ab: 21. November 2025
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an hello@atcreativeavenue.store .
1. Einleitung
Willkommen bei atCreativeAvenue („wir“, „uns“, „unser“ oder „das Unternehmen“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website www.atcreativeavenue.store („Website“) sowie alle darüber angebotenen Käufe und Dienstleistungen.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen, unserer Datenschutzerklärung ( https://atcreativeavenue.store/pages/privacy-policy ) und unserer Cookie-Richtlinie einverstanden. Sollten Sie mit einem Teil dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach etwaigen Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Nutzungsbedingungen akzeptieren.
2. Angaben zur juristischen Person und Kontaktinformationen
Eigentümer: ATCA GROUP LIMITED
Firmennummer: 16643224
Adresse: Büro 13811, 182-184 High Street North, East Ham, London, E6 2JA, Vereinigtes Königreich
Sicherheitsnummer des Information Commissioner's Office (ICO): CSN4165392
E-Mail: hello@atcreativeavenue.store
WhatsApp: +44 7700 182 615
3. Teilnahmeberechtigung
Um Produkte auf unserer Website zu erwerben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder in Ihrem Land die Volljährigkeit erreicht haben. Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.
Wenn Sie noch nicht volljährig sind, muss ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter die Bestellung in Ihrem Namen aufgeben.
4. Produkte und Bestellungen
Unser Sortiment umfasst Malen-nach-Zahlen-Sets und verwandte Künstlerbedarfsmaterialien.
Wir bieten möglicherweise auch Diamant-nach-Zahlen-Sets und entsprechendes Zubehör an.
Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Mit der Abgabe einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.
- Wählen Sie Ihre Produkte aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
- Folgen Sie dem Bestellvorgang und geben Sie die erforderlichen Informationen an.
- Prüfen Sie Ihre Bestellung und akzeptieren Sie diese Bedingungen.
- Senden Sie Ihre Bestellung ab und schließen Sie die Zahlung ab.
- Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern ist lediglich eine Bestätigung, dass wir sie erhalten haben.
- Ihre Bestellung gilt als angenommen, sobald wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden oder, im Falle digitaler Produkte, eine E-Mail mit Zugangs- oder Download-Anweisungen.
- Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und atCreativeAvenue kommt erst zustande, wenn wir das/die Produkt(e) versenden und Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden.
Wenn Sie ein individuelles Malen-nach-Zahlen-Set bestellen und ein Foto oder eine Datei hochladen, bestätigen Sie, dass Sie die Rechte an dem Bild besitzen oder die Erlaubnis haben, es zu verwenden, und dass es keine illegalen, anstößigen oder rechtsverletzenden Inhalte enthält.
Die Produktion Ihres individuellen Kits beginnt nach Eingang Ihrer Bestellung. Sollte Ihr Foto von zu geringer Qualität oder ungeeignet sein (z. B. aufgrund von Urheberrechtsverletzungen oder illegalen Inhalten), bitten wir Sie um ein Ersatzfoto. Falls Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist kein geeignetes Foto zukommen lassen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und Ihnen den Kaufpreis zu erstatten oder eine Gutschrift auszustellen.
Maßgefertigte Bausätze werden speziell für Sie hergestellt und können daher nach Produktionsbeginn nicht mehr storniert werden, außer in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.
5. Preise und Zahlung
- Die Preise werden in EUR (oder einer anderen Währung je nach Standort) angezeigt und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
- Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, PayPal, Apple Pay und Google Pay.
- Die Zahlung muss vollständig erfolgen, bevor die Bestellung versandt wird.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits aufgegebene Bestellungen.
- Für Rabattcodes und Sonderaktionen können gesonderte Bedingungen gelten, die an der Kasse oder in den Aktionsdetails angezeigt werden.
6. Versand und Lieferung
- Wir versenden weltweit. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden Ihnen im Bestellprozess und in Ihrer Bestellbestätigung angezeigt.
- Die Lieferzeiten sind nur Schätzungen. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch Zoll, Postdienste oder andere externe Faktoren.
- Die Gefahr des Verlusts geht mit der Übergabe an Sie über.
7. Zölle, Gebühren und Steuern
Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle, Zollgebühren und Steuern Ihres Landes anfallen. Diese Kosten tragen Sie.
8. Rückgabe und Erstattung
Einzelheiten zur Rückgabe von Produkten und zur Beantragung von Rückerstattungen entnehmen Sie bitte unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien:
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien: https://atcreativeavenue.store/pages/returns-and-refunds-policy
Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Einzelheiten und Anweisungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Dieses gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen oder eindeutig personalisierte Sets, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder der Artikel ist mangelhaft oder entspricht nicht der Beschreibung.
8A. Gesetzliche Gewährleistung der Konformität (Verbraucher im Vereinigten Königreich/in der EU)
Als Verbraucher profitieren Sie von einer gesetzlichen Gewährleistung für die gekauften Waren. Das bedeutet, dass wir rechtlich dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass die an Sie verkauften Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung und für einen Zeitraum von mindestens zwei Jahren ab Lieferung (oder länger, falls dies nach Ihrem lokalen Recht erforderlich ist) die folgenden Standards erfüllen:
- Die Ware muss von zufriedenstellender Qualität sein.
- Die Ware muss für jeden uns mitgeteilten Zweck geeignet sein.
- Die Ware muss der Beschreibung, dem Modell oder dem bereitgestellten Muster entsprechen.
Heilmittel:
Sollte Ihr Produkt während dieses Zeitraums fehlerhaft, nicht der Beschreibung entsprechend oder anderweitig mangelhaft sein, haben Sie Anspruch auf kostenlose Reparatur oder kostenlosen Ersatz. Sollten diese Leistungen nicht verfügbar oder unverhältnismäßig sein, haben Sie Anspruch auf eine Preisminderung oder das Recht, die Ware zurückzuweisen und eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 8 und beeinträchtigt dieses nicht.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind Eigentum von atCreativeAvenue oder seinen Lizenzgebern und sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt.
Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie unsere Inhalte weder verwenden, vervielfältigen, verbreiten noch verändern.
Alle von uns anhand Ihres Fotos erstellten individuellen Kit-Designs sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen ohne unsere Genehmigung weder reproduziert noch weiterverkauft werden.
Mit dem Hochladen eines Fotos für ein individuelles Set gewähren Sie uns eine beschränkte, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung dieses Bildes ausschließlich für die Erstellung und Abwicklung Ihrer individuellen Bestellung.
10. Benutzerinhalte
Wenn Sie uns Rezensionen, Bilder oder andere Inhalte übermitteln, gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Darstellung und Verbreitung dieser Inhalte zu Werbe- und betrieblichen Zwecken.
Sie bestätigen, dass alle von Ihnen eingereichten Inhalte Ihr Eigentum sind oder dass Sie die Erlaubnis haben, sie einzureichen, und dass sie keine Rechte Dritter verletzen.
Wir werden von Kunden hochgeladene Fotos nicht für Marketingzwecke verwenden, es sei denn, Sie erteilen uns Ihre ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
11. Verbotene Aktivitäten
Sie stimmen zu, Folgendes zu unterlassen:
- Verstoßen Sie gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
- Nutzen Sie unsere Website nicht für betrügerische oder ungesetzliche Zwecke.
- Der Versuch, sich unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu verschaffen.
- Es ist Ihnen untersagt, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung automatisierte Mittel zum Zugriff auf, zur Überwachung oder zum Kopieren unserer Website zu verwenden.
- Inhalte hochladen oder einreichen, die illegal, beleidigend, verleumderisch, pornografisch oder obszön sind oder Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte verletzen.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung unserer Website oder dem Kauf von Produkten entstehen.
Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für das/die betreffende(n) Produkt(e) bezahlt haben.
13. Haftungsausschluss
Unsere Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ angeboten. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Informationen auf unserer Website.
Dieser Haftungsausschluss berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf mangelhafte oder falsch beschriebene Waren.
14. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter (z. B. YouTube, Instagram, Facebook usw.) enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Praktiken dieser Websites.
15. Datenschutz und Cookies
Bitte lesen Sie unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, um Einzelheiten darüber zu erfahren, wie wir Ihre Daten erfassen und verarbeiten, einschließlich Cookies und Analysetools (wie Google Analytics, Facebook Pixel, Microsoft Clarity usw.).
Datenschutzrichtlinie: https://atcreativeavenue.store/pages/privacy-policy
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales.
Etwaige Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Vereinigten Königreichs.
Zur Klarstellung: Dies hebt keine der in Ihrem Wohnsitzland geltenden zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen auf.
18. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: hello@atcreativeavenue.store
WhatsApp: +44 7700 182 615
19. Streitigkeiten und alternative Streitbeilegung
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir werden versuchen, diese direkt zu klären. Wir sind nicht verpflichtet, an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, können dies aber im Einzelfall vereinbaren.
Wenn Sie ein EU-Verbraucher sind, haben Sie möglicherweise Zugang zu den in Ihrem Land verfügbaren EU-Streitbeilegungsoptionen.


